ユーザーマニュアル及びお問い合わせ

などご不明点がある場合は、上記サイトのユーザーマニュアルをご参照ください。
それでも解決しない場合は、下記お問い合わせ先にご質問等お願い致します。

＜①会員登録に関するお問い合わせ＞
会員登録に関するお問い合わせは、エムティーアイコンタクトセンターへのお問合せとなります。
お問い合わせた事項に関するご回答および今後のサービス向上のため、メール送信時に下記情報のご記入をお願い致します。

【ご記入情報】
OSバージョン(例：Android6.0)、デバイス名(例：SC-02H)
コンタクトセンター:050-2018-0486
受付時間:平日9:00～17:30（※土日祝年末年始除く）




＜②アプリの利用方法に関するお問い合わせ＞
アプリの利用方法に関するお問い合わせは、マカフィーテクニカルサポートセンターへのお問合せとなります。
お問合せいただく際には必ず
・エムティーアイのWi-Fiプロテクション
という旨をお伝えいただきますよう、お願い致します。

～iOS製品についてのご注意～
iOS 端末へのインストールを90日以内に複数回行った場合、利用台数の上限に達していない場合でも、インストールが出来ない場合がございます。

▷ iOS複数インストールマニュアル

マカフィーテクニカルサポートセンター
電話お問合せ: 0570-060-033
チャットお問合せ：
https://www.mcafee.com/support/?page=shell&shell=contact-support&locale=ja-JP
受付時間: 9:00-21:00 (年中無休)

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